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월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지
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월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지

로버트 슬레이터 지음, 남문희 옮김
2003년 11월 19일 출간 정가 12,000원 페이지 272 Page

1. 월마트의 오늘

1장 세계 최고의 소매 기업
샘 월튼은 없다 / 월마트의 10년

2. 창업주의 유산

2장 킹피셔의 거인
소매 사업에 뛰어들다 / 월마트의 탄생 / 장사꾼의 영혼 / 훌라춤을 추는 Mr. 샘 / 경영, 가장 단순한 방식으로 / 샘 월튼의 노란 수첩 / 소박하고 검소한 황제 / 소매업계의 거인

3장 흔들어주세요
짜증스러운 쇼핑은 없다 / 영업의 최전선에는 사원들이 있다 / 누가 넘버원인가 / 월마트의 세 가지 신념 / 절약은 곧 고객의 행복 / 흐름을 거슬러 헤엄쳐라

4장 조직은 작고 단순하게
본업에 충실하라 / 단순하고 투명한 조직 / 시골에 자리 잡은 기업 / 어쩔 수 없이 선택한 기업 공개 / 괴짜 월튼, 미디어 따돌리기

3. 새로운 월마트, 새로운 경영진

5장 Mr. 샘의 뒤를 이은 새로운 경영진
월튼의 후계 구도 / 자신의 길을 간 월튼의 자녀들 / 삼두마차가 월마트를 이끌다 / 데이비드 글래스의 새로운 경영 방식 / 성장에 대한 두려움은 없다

6장 성장의 전략
성장가도를 달리다 / 샘 월튼의 기름밭 / 바퀴살 전략 / 최초의 호언장담 / 더 큰 가능성을 향해 / 중국인 상점에 황소를 풀어놓다

4. 월마트의 성장 엔진

7장 복잡하게 변해가는 월마트
달라진 월마트, 법인체로 전환하다 / 단계별 관리, 치밀한 경영 / 대중의 관심 / 인력 관리의 필요성 / 워싱턴으로 간 월마트 / 바다 건너로 눈을 돌리다

8장 새롭게 강화되는 월마트의 문화
월마트 문화를 계승하다 / 문화 실천을 제도화하다 / 한번 월마트 직원은 영원한 월마트 가족 / 실무진을 월마트의 문화 전도사로 / 벤트빌을 떠나지 말라 / 사원이 CEO에게 보낸 소포

9장 해외 사업, 또 하나의 성장 엔진
아홉 개 나라에 진출하다 / 해외로 첫 걸음을 내딛다 / 승리의 조짐이 보이다 / 독일에서 부딪힌 난관 / 성공적인 영국 입성 / 일본에서의 현명한 선택 / 해외 사업을 통해 얻은 교훈

10장 살아 있는 개구리도 팝니다
느림보 거북의 경주 / 중국에 3천 개의 월마트를 만들자 / 월마트 차이나의 완벽한 서비스 / 중국인의 고객 봉사 / 월마트의 중국인 영웅

5. 21세기의 새 경영진

11장 새로운 CEO, 새로운 리더십
회사를 위해서라면 / 데이비드 글래스의 슬럼프 타개책 / 협력으로 이루어진 경쟁 / 위기는 다시 없다 / 전속력으로 가동하는 성장 엔진 / 2002년 주주총회

12장 복병을 만나다
샘 월턴의 미디어 대응 전략 / 좋았던 시절 / 공격이 시작되다 / 월말트는 거짓말쟁이? / 엄청난 충격

13장 21세기를 위한 전략
달라진 사업 환경 / 펼쳐놓은 장부 / 지역 사회에 기여하라 / 봇물처럼 쏟아지는 소송 / 법정에서의 어리석은 투지 / 새로 태어난 법률팀 / 뼈를 깎는 노력으로 결실을 보다

6. 월마트는 어디로 가는가

14장 월마트의 미래는 어디로 흘러갈 것인가
준비된 야망, 우수 인력 확보 / 세계 최고의 기업으로 우뚝 서다 / 더 나은 미래를 향한 발걸음

감사의 글 - 월마트의 성공을 위하여

출처 : 알라딘 
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월마트는 「포춘」에서 2002년 세계 500대 기업 중 유통업계 최초로 세계 1위 기업으로, 2003 세계에서 가장 존경받는 기업 1위로 선정됐다. 이는 「포춘」 선정 사상 최초로 한 기업이 두 가지 분야에서 1위에 오르는 놀라운 기록이다. 설립 당시 영세한 슈퍼마켓이었을 뿐인 월마트는 현재 2450억 달러의 연매출을 올리는 명실상부한 세계 최고의 유통기업으로 성장했다. 세계 10개국 4천여 개 월마트 매장에서 매주 1억 명 이상의 사람들이 장을 보고, 130만 명 이상의 직원들이 생계를 잇고 있다. 경제경영서 전문저술가인 저자는 올바른 경영 목표와 도덕적인 기업가 정신, 건설적인 경영 전략과 직원들의 의욕을 북돋는 수평적 리더십, 효율적인 경영 승계가 어우러져 월마트의 성공의 원인이 됐음을 밝히고 있다. 이 책은 인구 3천 명도 되지 않는 시골 마을에 세워진 작은 슈퍼마켓 체인점이 세계 최고의 유통기업이 되기까지, 창업주 샘 윌튼과 경영진들의 특별한 경영철학과 리더십, 경영전략, 기업문화 등 월마트의 모든 것을 담았다. 샘 월튼 사후, 월마트 매출이 400%나 늘어난 지난 10년간의 월마트 변화에도 초점을 맞추고 있다는 것도 이 책의 큰 특징이다.
출처 : 알라딘 
9788973375929
10,800원
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